Resi e Rimborsi
Su studionutrizione.com, ci impegniamo a offrire la massima qualità e soddisfazione. Se hai acquistato integratori alimentari e desideri esercitare il diritto di recesso, ti preghiamo di leggere attentamente la nostra politica di reso.
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Diritto di Recesso
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto degli integratori alimentari entro 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione. Tuttavia, esistono delle eccezioni a questo diritto, che sono dettagliate qui di seguito.
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Eccezioni al Diritto di Recesso
Il diritto di recesso non si applica nel caso di:
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Prodotti deperibili o a rischio di deterioramento rapido: Gli integratori alimentari, essendo prodotti alimentari, sono soggetti a rapidi cambiamenti nelle loro condizioni. Pertanto, se l'integratore ha una data di scadenza ravvicinata (30 giorni dalla data di richiesta del reso), non sarà accettato il reso.
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Beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienico-sanitari: Se la confezione degli integratori alimentari è stata aperta e il sigillo è stato rotto, non è possibile procedere al reso per motivi di sicurezza e igiene.
Condizioni per il Reso
Affinché il reso sia accettato, è necessario che i prodotti siano restituiti:
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Intatti e non utilizzati, con il sigillo originale non danneggiato.
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Nella confezione originale in buone condizioni.
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Senza segni di apertura o manipolazione che possano compromettere la sicurezza del prodotto.
Procedura di Reso
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicarlo a gallizioli.blesio@gmail.com entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto, utilizzando uno dei seguenti metodi:
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Email: gallizioli.blesio@gmail.com
La richiesta di recesso deve necessariamente contenere i seguenti dati:
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numero d'ordine
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email con la quale è stato effettuato l'ordine
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prodotto/prodotti per i quali si richiede il reso
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data dell'ordine
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data di recezione della merce
Una volta ricevuta la richiesta di recesso, il consumatore dovrà restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore.
Rimborso
Se il reso è accettato, procederemo al rimborso dell'importo pagato, escluse le spese di spedizione, entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita. Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
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Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo la nostra politica di reso, non esitare a contattarci:
📧 Email: gallizioli.blesio@gmail.com
📞 Telefono: +39 3387305478